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電腦當機畫面卡住怎麼辦?不送修自救方法!

最後更新日期:2024 年 7 月 6 日

你有沒有遇過原本正常使用的電腦,不知道為什麼開始會突然當機?

隨著電腦使用的年限增加,電腦硬體出現損壞的機率也會提升,而且不只是硬體,隨著系統軟體的更新,也有可能會出現相容性等等的問題。

若平常不保養電腦軟硬體設備的話,很有可能造成電腦出現當機畫面卡住的問題。

不過若你已經出現了電腦當機畫面卡住的情況,那也別太擔心,可以先嘗試使用這一款 Windows 電腦問題修復工具 PassFab Computer Management 。

用簡單好操作的系統工具來解決難搞的電腦藍屏/黑屏、崩潰、迴圈等問題。

電腦當機畫面卡住怎麼辦?不送修自救方法!
電腦當機畫面卡住怎麼辦?不送修自救方法!

 

為什麼電腦會當機、黑畫面?

在 Windows 系統的使用過程中,難免會遇到電腦當機畫面卡住,發生的可能性有非常多,包含硬體損壞、系統漏洞、軟體相容性等等,都有可能出現電腦當機的情況。

雖然大多數時候只需重開機後即可復原,不過若發生的頻率越來越高,那建議你該正視這個問題,可能是以下原因造成了電腦當機:

  1. 硬體溫度過高造成的死機:CPU 正常開機溫度在 30-50 度,若你發現在執行大量程式或玩遊戲時頻繁當機,那很有可能是觸發了 CPU 的過熱保護機制,強制電腦關機。
  2. 外接硬體衝突:當電腦開機時一直停留在 Windows 開機畫面,那有可能是由外接硬體的驅動程式與系統衝突,導致停留在 Windows 開機畫面無法正常開機。外接硬體包含常見的滑鼠、隨身碟、記憶卡、手機等等,初步的排除方式可以先將所有非必要的硬體先拔除,再重新開機嘗試。
  3. 系統程式問題:如電腦遭病毒入侵而中毒、驅動程式軟體不相容或缺失,甚至是 Windows OS 檔案損壞或遭刪除等。
  4. 硬體元件問題:例如記憶體故障、CPU 過載、電腦硬體過熱或元件損壞,這些都有可能是當機的起因。
  5. 作業系統中毒:這一點也是非常常見,雖然 Windows 時常會修補系統漏洞,但是面對網路上成千上萬的病毒,如果不小心進入了釣魚網站並下載了檔案,可能會在不知不覺中被植入了病毒,出現可以正常開機,但是常常進入藍白畫面或是效能緩慢等情況。
電腦當機畫面卡住
電腦當機畫面卡住

電腦當機時簡單排解的 4 個方法

方法一:先確認是當機,還是應用程式當掉?

當在執行大型應用程式時,有時候可能因為需要運算的內容很多,而 CPU 效能無法負荷時,可能畫面會出現短暫的畫面卡頓、應用程式沒有回應的情況,那這時候可以稍等一下,也許過了 3 至 5 分鐘後就會恢復正常。

若無法確認是否為當機,可以同時按住 Ctrl 、Alt 與 Del 鍵後放開,強制進入 Windows 系統,也可以呼叫工作管理員來查看目前應用程式的狀態。

 

方法二:確認硬碟空間足夠

電腦應用程式在執行時,若應用程式效能需求較高且記憶體不足時,會佔用硬碟一部分的空間來做數據交換,也就是 Windows 系統中常見的虛擬記憶體機制。

目前大多數的電腦都會使用 SSD 的硬碟,SSD 的特性就是讀寫非常快,但是具有讀寫次數的限制。

當 SSD 的硬碟空間不足時,可能會進行大量的讀寫與檔案搬移,造成 SSD 的壽命快速縮短,所以建議硬碟空間盡量不要全部放滿檔案,能預留至少 20% 的空間對 SSD 硬碟來說會比較好。

 

方法三:拔除所有非必要的外接硬體

當確認電腦已經開機,但螢幕卻還是一片黑或畫面卡住停止運作時,有可能是外接硬體的驅動程式與電腦系統衝突所導致的。

如果遇到此情況,可以先嘗試將外接硬碟、USB 隨身碟、記憶卡、手機等外接硬體都先拔除後,再嘗試重開機一次,有機率可以解決暫時性的錯誤。

 

方法四:以安全模式啟動 Windows 系統

安全模式會以基本狀態 (最低限度的資源) 啟動 Windows,只執行 Windows 所需的基本檔案和驅動程式,在安全模式中觀察 Windows 可讓你縮小問題的來源,便於疑難排解電腦上的問題。

當你無法正常開機時,嘗試以 Windows 安全模式開機,若進入 Windows 的桌面上,可以判斷哪裡出了問題,此方法可以用來驗證電腦是軟體或是硬體的問題。

 

以下分別介紹進入安全模式的操作步驟:

Windows 7/2000/XP/Vista:

  1. 開機時同時按住 Ctrl 、Alt 與 Del 鍵後放開,再反覆按 F8 鍵。
  2. 當畫面出現「Windows 選項」時,使用鍵盤將箭頭移動至「安全模式」,再按「ENTER」就可以進入安全模式。

 

Windows 10:

  1. Windows 10 的設計,是如果連續 3 次都無法正常開機,則會進入自動修復模式。
  2. 所以比較簡單進入安全模式的方法,就是在開機過程中反覆強制重開機,重複到第三次後就會進入自動修復的模式。
  3. 出現自動修復的畫面以後,選擇「進階選項」,就可以進入選單中選擇用安全模式開啟。

 

PassFab Computer Management 介紹

PassFab Computer Management 是一款非常好上手的電腦問題修復工具箱,它主打的就是簡單、快速、安全,但簡單不代表陽春。

PassFab Computer Management 這套工具能解決許多電腦常見的錯誤問題,除了 Windows 系統修復以外,更包含了數據修復、硬碟分割管理、Windows 密碼重設等功能,並具有以下六大實用的功能:

  1. 修復電腦無法開機問題
  2. 幾分鐘修復電腦藍屏/黑屏、崩潰、迴圈更新問題
  3. 無需重灌電腦即可重設 Windows 密碼
  4. 恢復無法啟動電腦硬碟中的數據
  5. 徹底粉碎無法刪除的檔案
  6. 支持所有桌上型和筆記型windows電腦
電腦當機修復工具
電腦當機修復工具
PassFab 官網 PassFab Computer Management:Windows 電腦修復軟體

 

PassFab Computer Management 實用功能

一、系統修復

step 1

PassFab Computer Management 為付費軟體,在正式使用之前需要先註冊購買才能使用。

不過 PassFab 也很佛心的提供了免費試用版,可以先下載試用再決定是否付費購買。

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系統修復試用
系統修復試用

 

step 2

在 PassFab Computer Management 的左側選單有「系統修復功能」,進入以後可以看到智能系統修復、系統啟動修復等,第一次使用建議選「智能系統修復」,讓程式自動診斷系統中的問題。

智能系統修復
智能系統修復

 

step 3

接下來選擇需要修復的分區,通常會是系統槽(C 槽),然後點擊「開始修復」繼續。

自動修復 Windows 系統
自動修復 Windows 系統

 

step 4

修復結束後會於畫面中出現「自動修復完成」,這時可以點擊「重啟」來重新啟動你的電腦,系統會重新套用新的設定。

如果自動修復無法正常使用,那可以點擊「系統啟動修復」來進行修復,或者通過瀏覽器搜尋來獲得更多的解決方案。

電腦自動修復完成
電腦自動修復完成

 

二、Windows 系統密碼重設

step 1

在左側的選單中找到「Windows 系統密碼重設」,並點擊開始進行重設,此操作不需要格式化或是重灌作業系統。

Windows 系統密碼重設
Windows 系統密碼重設

 

step 2

PassFab Computer Management 會列出你目前所有的系統使用者,選擇你想更改的使用者,然後選擇「更改 Windows 密碼、刪除 Windows 密碼」或創建一個新的使用者帳戶。

更改 Windows 密碼、刪除 Windows 密碼
更改 Windows 密碼、刪除 Windows 密碼

 

三、Windows 密碼查詢

在你重灌系統前,有時候會需要儲存 Windows、Office 等工具的金鑰,方便你重灌後可以重新輸入並註冊軟體,這時就可以透過密碼查詢功能來幫你找到金鑰。

 

step 1

在左側的選單中找到「軟體密鑰恢復」,並點擊開始來查找你目前所有註冊的金鑰。

軟體密鑰恢復
軟體密鑰恢復

 

step 2

選擇你所安裝的作業系統後,PassFab Computer Management 會列出目前所有註冊的資訊,包含系統/產品名稱、金鑰、產品編號等,你也可以將列出密鑰清冊以 .txt 格式存在你的電腦上。

軟體密鑰恢復檔案
軟體密鑰恢復檔案

四、數據擦除

當想要將電腦售出或是重灌時,可以透過數據擦除功能將電腦裡的重要資料先進行清除,就能有效避免未來硬碟中的資料有被還原的可能性,大大的保護了你的隱私檔案、機密資料等等。

 

step 1

開啟 PassFab Computer Management 之後點擊磁片工具的「數據擦除」功能。

數據擦除
數據擦除

 

step 2

再來依照你的需求,能選擇分區擦除、特定資料夾擦除、檔案擦除,大部分的使用情境都可以用到。

選擇分區擦除、特定資料夾擦除、檔案擦除
選擇分區擦除、特定資料夾擦除、檔案擦除

 

step 3

選擇你想要擦除的磁碟槽、資料夾、。

選擇擦除磁碟
選擇擦除磁碟

 

五、數據恢復

step 1

一樣從左邊項目列表找到「數據恢復」,點選下列「立即恢復」,選擇需要恢復的硬碟。

電腦數據恢復
電腦數據恢復

 

step 2

選擇你要恢復的的檔案類型,分別可以選圖片、影片、文件與其他檔案。

恢復檔案類型
恢復檔案類型

 

step 3

開始掃描之後會將檔案全部顯示出來,找到想恢復的檔案並選擇需要恢復的位置,按下「恢復」就完成了。

數據恢復完成
數據恢復完成

 

除了上述介紹的幾個有效又方便功能之外,PassFab Computer Management 具有軟體密鑰恢復、備份與還原、分區管理、數據清除等功能,都可以在我們遇到問題時馬上幫忙解決的實用工具。

 

PassFab Computer Management 優缺點

PassFab Computer Management 真的非常容易使用,大部分的功能都是照著軟體上的說明點選即可,也有許多功能都是一鍵就執行完畢了,無需太多技術知識,還再猶豫是否購買的讀者可以參考以下的優缺點分析來決定:

PassFab 優點

  1. 介面乾淨,操作簡單好上手,對電腦不熟悉的人也可以輕鬆救援資料。
  2. 具有七大功能的強大修復工具軟體,大多數遇到的狀況都可以解決。
  3. 不需格式化或重灌,避免造成電腦損害的同時能夠進行修復資料。

 

PassFab 缺點

  1. 只支援 Windows 系統。
  2. 雖然有免費試用版,但完整功能需進行註冊和付費。
PassFab Computer Management:Windows 電腦修復軟體

 

PassFab Computer Management 價格

目前 PassFab Computer Management 提供的價格分別為個人版和企業版。

PassFab Computer Management 個人版

  • 月費版 NT$449 (一台裝置)
  • 年費版 NT$890 (一台裝置)
  • 年費版 NT$1,190 (三台裝置)
PassFab Computer Management 價格
PassFab Computer Management 價格

 

結論

隨著電腦使用的時間越來越長,在電腦零件老化、軟體持續更新的情況下,出現當機、藍屏的機率也會越來越高。

如果你發現電腦偶爾會出現當機的現象,那建議你可以使用 PassFab Computer Management 這一款工具,裡面包含了最主要 Windows 系統修復、Windows 系統密碼重設與查詢等等的實用功能。

比起外面電腦維修廠商花費昂貴且耗時以外,不如省下幾杯飲料錢來試試看 PassFab Computer Management ,還可避免電腦內的重要資料被他人流出的風險。

不過最重要的還是要定期清理電腦的空間,定期更新硬體設備,並把備份資料的工作做好,才能萬無一失。

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